贵阳市铁路学校分享服务赢得尊重
作者: 时间:2023-03-19 11:13 次
摘要:贵阳市高铁学校分享现如今,相比于往年各路媒体争相报道的高铁一票难求、黄牛泛滥、列车晚点等诸多问题,今年各家主流媒体报道高铁系统负面信息的新闻少之有少。也许有人会
贵阳市高铁学校分享现如今,相比于往年各路媒体争相报道的高铁“一票难求”、“黄牛泛滥”、“列车晚点”等诸多问题,今年各家主流媒体报道高铁系统负面信息的新闻少之有少。也许有人会疑惑媒体转变舆论方向意欲何为,但是笔者要说的是,高铁系统“今秋无战事”并不是偶然的,只是其背后的艰苦付出得到了应有的回报。
近几年,为了解决长期以来高铁系统给公众造成的“服务差、管理乱、效率低、购票难”等一系列困难,让更多的旅客选择高铁作为自己优先的出行方式,高铁部门可谓煞费苦心,相继推出网上购票、实名购票、开通官方微博、提升服务品质、大力打击“黄牛”党以及根据客流及时调整客车班次等诸多服务旅客的措施、办法,一定程度上缓解了节日期间客流量暴增对旅客运输造成的影响,高铁部门的努力得到了媒体以及旅客的理解和尊重,故而反应高铁系统负面消息的新闻大量减少,以往一直“相安无事”的公路系统由于没能及时提高服务质量,负面信息屡次被爆光,成为各路媒体“众矢之的”也就在所难免了。
如今,高铁部门正用自己的行动,一点一滴的改变着长久以来大众对于高铁的看法,“铁老大”在人们心中的形象也正发生着转变,相信在不久的将来,“铁老大”会以“老大”的形象出现在世人面前。
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