贵州省水利水电职业技术学院乘务

01.高铁乘务专业需要什么条件1、微笑甜美，仪容端庄,形象气质佳，五官端正，形体均匀。中英文发音基本标准。
2、高中毕业：女，身高160厘米以上；男，身高170厘米以上。
3、无传染病，无腋臭。
4、身体裸露处无伤痕,无“X”形腿、“O” 形腿，无四环素牙、纹身等形体特征。
5、双眼裸视在视力（E型）表上不低于4.8，无色盲，无色弱,嗅觉正常。
02.高铁乘务专业就业薪资待遇

高铁乘务员的薪资由以下几点构成：基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在高铁局的不同，线路的不同，自己本身级别的不同，基本工资及奖金也会有不小的差距。级别大致分为乘务长和乘务员，乘务长也有3个等级，乘务员也有3个等级，每个等级的工资都不同。

03.高铁乘务专业必备知识能力1、具有较扎实的自然科学基础，良好的人文社会科学素质，具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
2、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
3、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识，具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
4、掌握必需的公共文化基础理论，具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
04.高铁乘务专业介绍

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务专业主要是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

05.高铁乘务专业主要学什么

劳动安全卫生，旅游心理学，旅客运输，酒店服务，旅游地理，礼仪化妆，高铁基本安全常识，形体训练，现代服务礼仪，客运安检，普通话，旅游英语，高铁客运乘务实训，计算机基础，列车服务，列车乘务等