贵州省铁路学校通知您高铁乘务员有哪些职责

　　贵州省高铁学校

　　

　　告诉您高铁乘务员有哪些职责

　　高铁乘务员是在旅客列车爲旅客停止效劳的任务人员，他们在旅客上车前要反省每一团体的票避免有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车动身后还要整理行李，避免行李从行李架上掉上去，避免旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客晓得旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的渣滓停止打扫，给旅客带来洁净整洁的环境。高铁乘务专业就是培育高铁乘务员的专业。

　　贵州省航空职业技术学院告诉您乘坐飞机应注意什么?

　　乘坐飞机应注意什么和乘坐飞机的安全知识

　　1.旅客购买好或拿到预定的机票，请注意查看以下航次、班机号、日期是否对，如有问题应立即去售票处据情解决。

　　2.旅客乘飞机应按机票上指定的日期、班次去售票处乘航空公司交通车，买车票上车或凭机票(一般费用已算入机票内)上车去机场，也可自己乘车前往。提前一些时间到达机场，以便有足够时间办理乘飞机前的各种手续(如检查证件、安全检查等)免得时间仓促造成漏机或误机。

　　3.乘飞机时尽量轻装，手提物品尽量要少，能托运的物品，随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得 超过5公斤，还可携带雨伞、大衣、手杖、相机、半导体、途中看的书报等。随机托运行李一般头等舱30公斤、二等舱20公斤以内免费，超过部分付超重费。

　　4.乘飞机等机前，机票应交航空公司检验。随机托运的行李要过磅，并将重量添到机票上，航空公司撕下由其乘运段的一联后，将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机，凭行李卡到目的地机场领取行李。直接托运的行李，在换班机时，应关照一下，行李是否转道换乘的班机上。特别是乘巴航过境卡拉奇者，随机托运的行李必须挂牌至终点站。列如去开罗，应写起点北京，中转卡拉奇，终点开罗。抵达卡拉奇时，可去行李舱查看。终点站为卡拉奇，行李牌挂至卡拉奇，但在抵达时必须做好海关检查准备，如带好钥匙等，以免行李被扣。

　　5.乘飞机时，上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。

　　6.机内分一等舱和二等舱(经济舱)。喷气客机一等舱在飞机的前部。螺旋桨客机一等舱一般在后舱(因噪音小)。无论是否对号入座都不要抢位置，购二等舱票者，不能坐到一等舱。

　　7乘飞机时，.随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。

　　8.在飞机上如感闷热可打开风阀，也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。

　　9.座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮，有事可按此钮呼叫招待员。

　　10.飞机起飞和降落时不准吸烟，不得去厕所，要系好安全带，座椅要放直。

　　11.乘飞机时，晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁，一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时，吐在袋内。

　　12.长途飞机，飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等，免费供应。有的二等舱供应的烟酒(包括啤酒)，要支付现金。

　　13.飞机上备有各种文字的报刊、杂志，供旅客阅读，但不能带走。

　　14.很多大型飞机在旅途中放电影，但听音乐则需租用耳机，也有免费提供耳机。

　　15.在飞机上不要大声喧哗，谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人。如不小心碰到别的旅客应表示歉意。

　　16.飞机上的一切用品均不能拿走，如厕所内的卫生用品，座椅背兜内的东西，以及小毛毯、小垫子、塑料杯、刀叉等。

　　17.飞机中途着陆加油时，乘飞机的乘客一般可下机休息。重要小件物品可随身携带。别的物品放在机上。如发过境登记卡，有时可凭卡在过境候机室喝咖啡、汽水(有时也收费)。旅客不得随意离开过境候机室，以免误机。

　　18.某些城市的机场有兜售、叫卖各种用品的小商，其中混有江湖骗子或小偷，需加注意。

　　19.到达目的地之前，飞机通常广播地面天气情况，下机时可参照穿着。特别是去热带或寒带地区，注意增减衣服。

　　20.乘飞机时如遇气候不好，改乘其他机场，不要慌张，一切由航空公司负责。

　　21.上下飞机要清点人数，但不要列队而行，不要吹哨集合，不要喊口令等。

　　22.办完入境手续既可凭行李卡领取托运的行李。很多机场有行李传送带和手推车。旅客自己取行李推出机场即可。

　　23.乘飞机时万一丢失行李，不要慌张。可找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到，可填写申报单交航空公司。果真丢失航空公司照章赔偿。

　　24.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样，飞机上的设备，旅客不要随意触动。如各式各样的灭火装置，安全设施，紧急制动阀、钮等。有的规定无故按动紧急制动装置，要判处徒刑。

　　25.膳宿。在空中飞行时，旅客的膳食由民航按有关规定免费供应。在地面，费用由旅客自理，在规定的联程站过夜，住宿费自理，因民航原因在航班经停站过夜的旅客，由民航免费安排住宿。持有客票的旅客在联程航班衔接地的膳宿，按中国民航的有关规定办理。